לרכישת הקלפים רגעים שבדרך בתוך מסע החיים 

ביצוע רכישה או השארת פרטים מהווים הסכמה למדיניות הפרטיות של האתר. 

מדיניות אספקה ומשלוחים

קיימת אפשרות לאיסוף עצמי של הקלפים מגבעתיים הרצליה וחולון, בתיאום טלפוני מראש.

במידה ויבחר הלקוח באפשרות איסוף עצמי, לא יחויב בדמי משלוח.

עלות משלוחים

• 35 ₪ – לכל חלקי הארץ (עד 7 ימי עסקים במרכז הארץ).

• 50 ₪ – לאילת, רמת הגולן ויישובים מעבר לקו הירוק.

ההזמנות יישלחו לכתובת שהוזנה בעת הרכישה באמצעות חברת שליחויות, אשר מתאמת הגעה עם הלקוח טרם המסירה.

זמן האספקה הינו עד 7 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה.

אם הכתובת שנמסרה היא לבית עסק, יש לציין את שם העסק ומספר טלפון של איש קשר שיקבל את המשלוח.

אספקת המוצרים תתבצע בהתאם לתנאי חברת המשלוחים.

במקרים של עיכוב באספקה או חוסר אפשרות לאספקה עקב נסיבות שאינן בשליטת החברה (מצב ביטחוני, מזג אוויר קיצוני, תקלות טכניות וכו’), תמצא החברה פתרון חלופי המקובל על שני הצדדים. החברה שומרת לעצמה את הזכות להחליט אם לבטל משלוח או עסקה במקרים אלו.

החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מחירי המשלוחים.

במידה שחברת השליחויות אינה מספקת שירות ליישוב מסוים, ההזמנה תישלח באמצעות דואר רשום לנקודת איסוף קרובה ככל האפשר לכתובת שהוזנה.

החברה אינה נושאת באחריות לעיכובים הנובעים מגורמים חיצוניים או משירות חברות השליחויות.

ימי עסקים: ראשון–חמישי בלבד.

ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים וימי שבתון אינם נכללים במניין ימי העסקים.

יום ההזמנה אינו נחשב כיום עסקים.

במקרים של עיכוב עקב כוח עליון (כגון מלחמה, שריפה, שיטפון, שביתות וכיו"ב), תודיע החברה לרוכש ותאפשר לבחור בין המתנה למוצר לבין ביטול העסקה והשבת כספו.

עיכוב כאמור לא ייחשב כהפרת התחייבות מצד החברה.

בהתאם למדיניות חברות ההובלה, ייתכן שלא יתאפשר משלוח ליישובים מעבר לקו הירוק או לאזורים מסוכנים. במקרה כזה, תתאם החברה עם הרוכש נקודת מסירה חלופית, או תבטל את העסקה ותשיב את מלוא התמורה ששולמה.

בעת אספקת המוצר או איסופו העצמי, החברה או נציג מטעמה רשאים לדרוש הצגת תעודה מזהה של בעל כרטיס האשראי כתנאי למסירת ההזמנה.

תנאי קבלה

• קבלת החבילה תיעשה בנוכחות אדם בוגר מעל גיל 18.

• לא ניתן לספק סחורה טרם קבלת תשלום מלא.

• משלוחים עד הבית מתבצעים בין השעות 08:00–18:00, לכן מומלץ להזין כתובת בה הנכם שוהים בשעות אלו (כגון מקום עבודה).

איחורים ותקשורת

חברות השליחויות הן גורם חיצוני, ועל כן עלולים להתרחש עיכובים שאינם בשליטת החברה.

במקרה שהשליח הגיע והלקוח לא נכח בבית, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות לתיאום מחודש.

במקרה שאין שירות שליח עד הבית ליישוב מסוים, ניצור קשר עם הלקוח וניידע אותו.

ביטול הזמנה לאחר שנשלחה החבילה יחויב בעלות המשלוח.

המשלוחים מתבצעים בישראל בלבד.